1.請於預約訂車前一日中午 12：00前，中午 12：00後預約訂車則以本公司已排定或現有的班車或包車！
　 　
2.至機場、港口接送車型依乘客所要求為優先，但有時會依實際出車狀況以本公司當天車輛安排車次為主，車型之間的價差本公司會自行吸收，本公司任何出車車輛皆為合法營業客車，並為每位乘客高額保險，保障客 戶權益、讓客戶安心。
　 　
3.因實際情況公司會依特殊節日如：連續假期、濃霧、颱風、或任何突情形如車禍事故車輛施工改道等等...安排接送的時間，若旅客堅持於自已"指定時間"內接送者，進而發生延誤登機、行程，乘客不得以任何理由要求賠償任何費用，後果也需自行負責。
　 　
4.各點站乘客接送地點及聯絡方式必須正確告知，以便司機能順利連絡及接送，以免誤了時間。預定共乘或包車的旅客，請於雙方指定之接送地點時間，提前於 10分鐘等候接送。
　
5.旅客上下車以 4個點 20分鐘內為限，超過時間公司酌收加點費用每站 100元，越區加收 200元。 　

6.接機之旅客班機抵達時間30分鐘為出關時間，如果逾時1個小時以上，且未與本公司聯絡，其回程須配合當日表定班車或包車。
　
7.請依本公司告之知時間地點內準時上車，若乘客逾時 15分鐘，且未與本公司聯絡或未經本公司同意擅自更改搭乘其他車輛，則本公司將不負任何責任。乘客不得以任何理由要求賠償任何費用，且後果請自行負責。 　

8.若遇本公司發車延誤 15分鐘以上，請先聯絡本公司徵得本公司同意後改搭其他車輛、其價差本公司將負責補付。但未經同意擅自更改搭乘其他車輛者本公司將不負任何責任。除以上補貼車資價差外，乘客不得以任何理由要求其它賠償費用。 　

9.旅客攜帶行李以一大件或兩小件為限，如超出限制請事先告知，以方便調整搭乘人數或車型安排或加價。
　
10.如欲取消預約送機旅客，請於發車前 4小時告知，不收取任何費用； 4小時內告知者，收取車資之 50%；未取消預約者收取全額費用，已訂回程接機旅客若不乘坐，請提早兩天取消，不收取任何費用，更換班次後飛機延遲至隔天，則原預定當日車資照常計算，請特別注意！